清明祭祖期间,茂名电白岭门镇某岭头于4月4日发生山火,火势蔓延迅速,山岭范围内的通信设施发出严重告警。茂名移动获取告警和灾情信息后,马上通知润建股份广东公司茂名维护项目部前往火灾现场进行通信应急抢修。茂名维护项目部立即启动通信保障应急预案,安排5名代维骨干,配备3台熔纤机等若干物资马上前往火灾现场。18:35,5名通信骨干到达通信故障现场,
18:35,现场火势尚未熄灭,浓烟环绕,火星四起。通信抢修队伍原地待命,并密切关注岭门机房附近的火势情况。岭门机房是重要站点,附近通信设施有基站接入干线、汇聚光缆,山火导致的通信故障将影响附近近八百户人家的网络。
21:30,山火完全扑灭。在确保人身安全情况下,通信抢修队伍进入故障现场并立刻进行故障测试,发现烧伤一条96芯干线,一条144芯汇聚光缆,3条48芯接入光缆,干线故障影响881户家宽,还有多个基站脱管。

凌晨12:00,通信抢修队伍与省网管报备后开始断缆修复业务。故障现场需要熔接4条光缆来覆盖断点,不敢怠慢,凭着微弱的探视灯光,小心翼翼地扒开路上的树枝和杂草,一点点地摸索到线缆,熟练地找到断点、熔接等。经历过山火的山上,夜里显得更加安静,山风拂过脸庞还带有刺鼻的焦炭味,我们的技术骨干只是埋头苦干,一心想着尽快抢修故障,恢复网络。
凌晨1:00,干线业务全部恢复。
凌晨2:20,汇聚层告警全部消除。
早上6:00,接入层告警,全部恢复。
经过通宵的故障抢修,山火扑灭的6个小时后,通信网络恢复通畅。我们的代维骨干轻轻拍打去身上的灰尘,紧绷的神经终于放松,混着烟尘和汗水的脸上也终于绽放开朗的笑容。匆匆收拾好现场后,抢修队伍开始返程。
这次山火导致的通信故障抢修,对代维来说,是特别的,也是平常的。在我们享受着通畅的网络时候,总有他们,肩扛着网络维护的使命,为我们逆行于险境,默默守护我们的网络,向平凡而伟大的通信卫士致敬!